Politique de remboursement

🔄 Politique de Retour et de Remboursement

Nous souhaitons que votre expérience soit magique du début à la fin. Si toutefois un article ne vous convient pas, voici les conditions de retour :

📦 Délai de retour  

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception du colis.

🚚 Frais de retour  

Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client.

🧼 Conditions d’hygiène  

Pour des raisons d’hygiène, les articles usagés ne peuvent pas être retournés.

🎁 État du produit  

Les articles doivent être retournés neufs, dans leur emballage d’origine, avec leurs étiquettes intactes.

🏠 Adresse de retour  

Les produits doivent être envoyés à l’adresse suivante :  

Ohana Senteurs Magiques ou Vernus Manon  

➡️ 2 chemin des Cabrières,  34370 Cazouls les Béziers, Hérault,  France 🇨🇵

 

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage scellé. Les articles ouverts ou utilisés ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène.